Política de Trocas e Devoluções – Trindade Camisetas
Na Trindade Camisetas, prezamos pela transparência e pelo respeito ao consumidor. Nossa política de trocas e devoluções segue o Código de Defesa do Consumidor.
1. Direito de arrependimento
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o cliente poderá solicitar a devolução da compra em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido.
2. Trocas
Não realizamos trocas em nenhum cenário, seja por defeito, divergência de tamanho, cor, arrependimento ou qualquer outro motivo.
3. Devolução e reembolso
Nos casos em que o cliente solicitar a devolução, o produto deverá ser devolvido para análise e conferência. Após a confirmação da devolução, o reembolso será realizado conforme o meio de pagamento utilizado na compra.
O custo de devolução será integralmente assumido pela empresa.
Caso o cliente tenha interesse em adquirir o produto novamente, deverá realizar uma nova compra em nosso site.
4. Como solicitar
Para iniciar o processo de devolução, entre em contato com nossa equipe informando:
Nome completo;
Número do pedido;
Motivo da solicitação;
Fotos do produto, quando necessário.
Atendimento
WhatsApp: (11) 99337-5828
E-mail: [email protected]
Site: trindadecamisetas.com.br
A Trindade Camisetas agradece a sua confiança e permanece à disposição para oferecer o melhor atendimento.
